Cuando hablamos de transformación digital, no nos referimos a tener un sitio web e implementar algunos medios sociales ó tener herramientas para hacer marketing automatizado. Esto no deja una “huella digital” significativa y perdurable. La transformación digital está transformando todas las industrias. En el sector financiero, por ejemplo, los clientes se están alejando de los […]
La importancia de la comunicación en la Transformación Digital
Muchas son las empresas que parecen no querer aún abandonar con determinación el letargo tecnológico en el que se encuentran sumidas. Pero el tiempo apremia y la competencia no tiene compasión. Muchas son las empresas que parecen no querer aún abandonar con determinación el letargo tecnológico en el que se encuentran sumidas. Pero el tiempo […]
La importancia de la transformación digital para los comerciales
En este post repasaremos las ventajas que puede ofrecer a un departamento de ventas la introducción de un sistema digital que transforme la manera de trabajar, los procesos y la relación con los clientes. Hoy en día, la transformación digital no es una opción. Las empresas que no la integren en sus metodologías de comunicación, […]
Plan de vuelo de Avianca
¿Cómo puede una aerolínea disminuir los tiempos de sus pasajeros en el tránsito por los aeropuertos, hacerles más fácil y sencilla la compra de los tiquetes y hasta reducir el riesgo de que se extravíen las maletas? Pero, además, ¿alcanzar mejoras en su operación para ser más eficiente? De izquierda a derecha: María Paula Duque, […]
“La Transformación Digital es un cambio en el valor que una empresa puede ofrecerle a su cliente”
FLORENCIA CIGANDA.- Todos hemos oído hablar de la importancia de la Transformación Digital en las empresas y cuando se trata el tema parece apelar a la urgencia y a la necesidad. Pero, ¿qué es realmente esto de la digitalización? La RAE define transformar como “hacer mudar de porte o de costumbres a alguien”, si le sumamos el […]
Una transformación digital, inclusiva y cultural en las empresas
FP En un mundo que gira cada vez a mayor velocidad el cambio es inherente, sobre todo dentro del contexto de inestabilidad que atraviesa nuestro país, donde el 76% de la economía está “fría”. Durante el primer Evento Anual de Management organizado por el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA) se planteó el panorama […]
La Transformación Digital Y La Responsabilidad Social Corporativa.
En plena economía digital, donde las nuevas tecnologías están cambiando el panorama empresarial, la innovación y la transformación digital han irrumpido también en la Responsabilidad Social Corporativa: las compañías saben que pueden aprovechar la tecnología para aportar valor a su negocio y maximizar su excelencia con ética y responsabilidad. Responsabilidad Social Corporativa, ¿qué es? Pero […]
La transformación digital en las ventas
Las ventas son relaciones La digitalización permite conocer mejor al cliente El ámbito de las ventas ha ido evolucionando a lo largo de los años y con ello las estrategias en las que se apoyan. Al igual que el resto de áreas de la empresa, el departamento comercial ha tenido que enfrentarse a un proceso de transformación […]
IFC acompaña transformación digital de entidades financieras
La entidad del BM lanzó un plan para apoyar a instituciones en el desarrollo de una estrategia que responda a los desafíos del mercado. El objetivo es que las estrategias se diseñen pensando en los cambios que han tenido los consumidores. Expertos han coincidido que en el sector financiero, la transformación digital no es tener canales […]
La Transformación Digital de los Equipos de Ventas
La transformación digital de Ventas supone aprovechar la aparición de las nuevas tecnologías para impactar de una forma definitiva tanto en la experiencia de compra de tus clientes como en la eficiencia en los procesos del equipo de ventas. Nos estamos aproximando ya a ese punto en el que es un imperativo para las empresas de todas las formas y tamaños. La transformación digital de […]