Durante los últimos diez años se ha evidenciado con mayor fuerza una evolución vertiginosa de la tecnología, que ha cambiado la vida de millones de personas. Nuevas plataformas digitales, teléfonos y televisores inteligentes, la aparición de nuevos negocios y las diferentes coyunturas económicas han obligado a las marcas a evolucionar para no quedarse rezagadas, retándolas […]
Y el premio es para…
Los premios son reconocimientos a una labor excepcional. De ahí que sean un objeto de deseo y competencia; todos quieren ser reconocidos como el mejor en su área. Premios de la academia de actuación, de arquitectura y empresariales son sólo algunos tipos de reconocimientos existentes. No obstante, no es muy común escuchar sobre premios a […]
Próximo destino: La Tierra
¿Has pensado alguna vez que la Tierra puede ser un perfecto destino turístico para alienígenas? Bueno, la plataforma de ofertas Atrapalo España encontró en este concepto una nueva forma de hacer negocios. Se trata de una campaña en la que se promocionan las actividades y lugares de la Tierra para seres extraterrestres. En esta oferta […]
Amazon lanza dispositivo para comprar con solo un botón
Cada día es más complicado satisfacer las necesidades de los clientes y sobre todo estar a la vanguardia en las tendencias, es por eso que Amazon es una de las empresas que constantemente esta revolucionando tanto en sus productos como en la manera de llegar a sus clientes. Compartimos con ustedes la nueva estrategia que […]
Coca Cola tiñe de Rojo Madrid
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Las tarjetas de fidelización
Veamos un estudio comparativo de algunas tarjetas de fidelización y los beneficios que dan a los clientes algunas tiendas de cadena en España. Estar tarjetas de beneficios o puntos se han extendido a muchos negocios de diversa índole y constituyen un gancho para los clientes. No obstante en el documento que se presenta a continuación […]
Me voy por el mal servicio!
El servicio es el pilar fundamental en la retención y fidelización de un cliente. A pesar que las economías de la región han tenido recientemente periodos de inestabilidad económica, en la que el precio es la manera “inmediata” para generar estrategias comerciales, el nivel de servicio junto a la calidad del producto son verdaderos recursos […]
«El 30% de las ventas de una marca se deben a su programa de fidelización»
Los vínculos que se establezcan con los clientes cada vez toman más preponderancia en las estrategias comerciales, de ventas y marketing La empresa de investigación de mercados TNS comparte una serie de resultados obtenidos en España respecto al impacto de la fidelización como herramienta comercial y así mismo establece importantes elementos que han de ser […]