Una investigación de Weber Shandwick demuestra que las empresas se enfrentan al desafío de controlar hasta 23 factores diferentes que influyen en la reputación de marca. La reputación de marca es un activo indispensable con impacto en los resultados de negocio concluye el informe “The State of Corporate Reputation in 2020: Everything Matters Now (El […]
Cómo afecta la reputación de United Airlines su acción en bolsa
El reciente episodio de la aerolínea con uno de sus pasajeros en un vuelo sobrevendido en Chicago causó indignación en redes sociales y le provocó una caída de 4% en la Bolsa de Valores de Nueva York, que logró recuperarse y cerrar la jornada cerca del -1%. Luego de que circulara en redes un video […]