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Los menores de edad 100% nativos digitales, parecen relegar a un segundo plano los correos electrónicos y tienden a interesarse por alternativas más dinámicas como el chat. Para ellos suponen un paradigma del pasado tecnológico, una herramienta que sus padres y hermanos mayores usan por simple inercia de hábito, y que no termina de adaptarse […]

Para llegar al consumidor, hay que impactarlo en el mayor número de sentidos posibles. La teoría es fácil, pero conseguirlo, al menos con los cinco, es una nueva categoría de arte. El neuromárketing es una corriente consolidada, que va ramificándose en las mismas categorías que el tradicional: en lo que respecta al packaging, casi una […]

Cuando grandes corporaciones como Microsoft, Google y Facebook ponen el foco sobre un asunto común, cabe sospechar, cuanto menos, que el mercado en que se mueven va a virar hacia esa dirección. Si bien las cookies no parecen ir a desaparecer así como así, estos gigantes de la comunicación pretenden ser un activo más en […]

La relación entre empresa y cliente se ha convertido – y lo hará cada vez más, en una relación personal de empatía. No sólo deben comprar tu producto, deben ser «fans» de él y para convertirlos deben amar el mensaje que hay detrás de este producto/servicio y las personas que lo transmiten. ¿Cómo lo hacemos? […]