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La inteligencia artificial llega a las tiendas físicas

junio 01 2018

La inteligencia artificial llega a las tiendas físicas

Beabloo es una plataforma que ayuda a los establecimientos a llegar a los clientes gracias a las últimas innovaciones.

Corría el año 2008 cuando Jaume Portell vio una oportunidad de negocio en la tecnología de las tiendas físicas. «Empezamos con una visión muy futurista y un poco pronto, pero tras pasar unos años remando hemos llegado al punto en el que el mercado se ha dado cuenta de la importancia de la tecnología en el sector retail.

«La amenaza que supone el desembarco de los grandes del ecommerce ha generado cierta angustia a los operadores de retail y les ha hecho darse cuenta de que hay que cambiar y digitalizar el punto de venta. Y ahí entra en juego Beabloo», explica Jaume Portell, consejero delegado y fundador de la compañía.

El uso de sensores, paneles de publicidad digitales, cámaras o el RFID ha ido implantándose en muchos establecimientos, pero lo que propone Beabloo es una solución que une todas las tecnologías de impacto de márketing en el punto de venta para crear un sistema integral e inteligente.

«El comercio puede saber el comportamiento del comprador desde que está frente al escaparate hasta si finalmente realiza la compra, pero toda esta información es aún más útil gracias a la inteligencia artificial», añade el CEO de Beabloo.

CARTELERÍA INTERACTIVA

La compañía española acaba de lanzar Active Customer Intelligence Suite (ACIS), que recolecta datos del comprador mediante cámaras, sensores y cartelería interactiva, así como soluciones analíticas e interactivas.

Gracias a la inteligencia artificial se pueden automatizar y optimizar procesos y analizar, entre otros parámetros, el tráfico y secciones con más afluencia, el recorrido del comprador en tienda, el segundo en que deja de ver un vídeo en una pantalla o, incluso, su expresión facial y género.

Este análisis, realizado anónimamente (respetando la privacidad del consumidor), permite personalizar la red de pantallas o el mobile engagement (beacons, cartelería dinámica, QR). «Por ejemplo, en las agencias de viajes de B the Travel Brand, gracias a la información que obtienen de la cartelería interactiva han conseguido personalizar la publicidad en cada tienda. Desde Palma de Mallorca controlan la cartelería de 500 puntos de venta», explica Portell.

La empresa española ha facturado cinco millones de euros en 2017 y prevé llegar al menos a 7,5 millones en 2018, con el objetivo interno fijado en los 10 millones. Está presente en más de 20 países y trabaja con importantes marcas como Inditex, Mango, Desigual, B the travel Brand, Halcón Viajes, Seat o HP.

 

Fuente: Expansion.com

@MarcelaGiraldo y @ElbertAlirioYateCarrillo , los invitamos a leer esta noticia, la cual será de su interés !!

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junio 01 2018 · Noticia en el GRUPO: Innovación
Tags: Artificial, Fisica, Inteligencia, Llegada, Tienda

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